Bedrägeri

Vi och vår betalpartner Klarna jobbar aktivt med att förhindra bedrägerier

Om du trots allt misstänker att du har blivit utsatt för bedrägeri, inte känner igen en beställning eller en transaktion, bör du ta dessa steg:

Kontakta vår kundservice för hantering av det som rör själva beställningen och leveransen; kundservice@akademibokhandeln.se eller på 010-744 10 40.

Kontakta Klarna för hantering av själva betalningstransaktionen; www.klarna.com/se/kundservice eller på 08-120 120 10.

Tänk även på att kontakta bank för att kontrollera/spärra dina kort och ditt BankID.

Det är också alltid väldigt viktigt att göra en polisanmälan.

Här kan du läsa mer om hur Klarna arbetar med att motverka bedrägerier.


Tillbaka till Akademibokhandeln

Akademibokhandeln Kundservice Rapportera olämpligt innehåll

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.